Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por Cristiano Rizo, corretor de imóveis credenciado (CRECI 123836-F), responsável pela divulgação do empreendimento Le Six Ibirapuera, lançamento residencial de alto padrão localizado em Moema, São Paulo – SP.

Para fins desta Política, "nós", "nosso" ou "Controlador" referem-se ao Cristiano Rizo e à equipe de atendimento do Le Six Ibirapuera.

2. Dados pessoais coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o atendimento solicitado:

• Nome completo — para identificação e personalização do atendimento.
• Número de WhatsApp / telefone — para contato pelo canal preferido do interessado.
• Tipologia de interesse — para direcionar informações relevantes sobre o empreendimento.
• Dados de navegação — coletados automaticamente via Microsoft Clarity (análise de comportamento) e cookies de performance. Não são pessoalmente identificáveis de forma isolada.

3. Finalidade do tratamento

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Responder às solicitações de informação sobre o Le Six Ibirapuera.
• Agendar visitas ao decorado ou apresentações do empreendimento.
• Enviar materiais institucionais, plantas e informações de lançamento previamente solicitadas.
• Realizar follow-up de atendimento pelo WhatsApp ou telefone.
• Melhorar a experiência do site por meio de análise de comportamento anônima (Microsoft Clarity).

Não utilizamos seus dados para: venda a terceiros, envio de spam, publicidade de outros empreendimentos sem consentimento, ou qualquer finalidade não descrita acima.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais neste site se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher o formulário e autorizar contato, você nos concede consentimento expresso para tratamento dos dados informados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação e melhoria contínua do site, de forma proporcional e respeitosa à sua privacidade.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para atender à sua solicitação de informações sobre aquisição de imóvel.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados, de forma restrita, com:

• Lavvi Incorporadora — incorporadora responsável pelo empreendimento Le Six Ibirapuera, para fins de atendimento e qualificação.
• CBRE — empresa gestora do empreendimento, quando necessário para responder dúvidas sobre serviços oferecidos.
• Formspree — plataforma de processamento de formulários utilizada neste site (dados trafegam via HTTPS seguro).
• Microsoft Clarity — ferramenta de análise de comportamento de navegação (dados anônimos/pseudonimizados).

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros fora dos casos descritos acima.

6. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta. Em geral:

• Dados de contato de interessados: até o encerramento do processo de vendas do empreendimento ou por até 5 anos após o último contato.
• Dados de navegação (Clarity): conforme a política de retenção da Microsoft Clarity (até 13 meses).

Após esse prazo, os dados são descartados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação e acesso aos seus dados pessoais tratados por nós.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Revogação do consentimento: cancelar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em hipóteses de descumprimento da LGPD.
• Informação: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por meio dos canais indicados na seção 10 desta Política.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento correto e melhorar a experiência de navegação.

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

Cookies de análise

Utilizados pela Microsoft Clarity para análise de comportamento de navegação (mapas de calor, gravações de sessão anônimas). Os dados gerados são pseudonimizados. Você pode optar por não ser rastreado pelo Clarity configurando seu navegador para bloquear scripts de terceiros ou utilizando extensões de privacidade.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados via HTTPS (certificado SSL).
• Acesso restrito às informações de contato apenas à equipe de atendimento do empreendimento.
• Formulários processados pela Formspree com segurança de nível empresarial.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.

10. Encarregado (DPO) e contato

O responsável pelo tratamento de dados pessoais neste site é:

• Nome: Cristiano Rizo
• CRECI: 123836-F
• E-mail: divulgacaocliqueimovel@gmail.com
• WhatsApp: (11) 9 4780-7014

Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais serão respondidas em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.